Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb Cuna Sanita se sídlem Jiráskova 342/18, Praha 3, 130 00, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a osobou, která využívá služby poskytovatele (dále jen „zákazník").
Poskytovatel nabízí následující druhy služeb:
Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká momentem potvrzení objednávky poskytovatelem. Objednávka může být podána prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo e-mailem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostatečné specifikace požadavků nebo nesplnění technických podmínek.
Ceny služeb jsou uvedeny na webu v českých korunách a zahrnují DPH. Konečná cena bude potvrzena v písemné nabídce po zjištění konkrétních podmínek zakázky.
Platba za poskytnuté služby se uskutečňuje bankovním převodem na základě faktury vystavené poskytovatelem. Splatnost faktury je standardně 14 dní od jejího vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
Termín provedení služby je stanoven po vzájemné dohodě mezi poskytovatelem a zákazníkem. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnutý termín, pokud tomu nebrání nepředvídatelné okolnosti.
V případě prodlení způsobeného zákazníkem (např. nedostupnost prostor, neodsouhlasení návrhů) si poskytovatel vyhrazuje právo upravit termín dokončení.
Zákazník se zavazuje:
Poskytovatel se zavazuje:
Poskytovatel poskytuje záruku na provedené práce v délce 24 měsíců od dokončení zakázky, pokud není dohodnuto jinak. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení ani na vady způsobené nesprávným užíváním.
Reklamace musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího obdržení.
Zákazník může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nebylo zahájeno s prováděním služby. Poskytovatel může odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení povinností zákazníkem.
Zpracování osobních údajů se řídí zvláštním dokumentem „Ochrana osobních údajů", dostupným na webu poskytovatele.
Případné spory mezi poskytovatelem a zákazníkem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny u příslušných soudů České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webu.
V případě, že některé ustanovení těchto podmínek bude neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
Kontakt pro dotazy: [email protected]
Datum poslední aktualizace: 15. července 2026